酒店收银系统怎么封杀财务上的漏洞?

发布时间:2021-11-10 22:09:29 作者:超级管理员 来源:本站 浏览量(611) 点赞(188)
摘要:不管哪一个酒店用什么酒店收银系统,多少都会出现财务上的漏洞,少则数十多则上百万,那么常见的人为漏洞有哪些呢?一、酒店收银员擅自修改房价举例:客人现金办理入住520元的3人电竞房,前台通过系统改价成480元,40元放入自己口袋。解决办法:到云管控-客房管理-将时某个房型的手工房价权限去掉二、酒店收银员将现金结账转入

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不管哪一个酒店用什么酒店收银系统,多少都会出现财务上的漏洞,少则数十多则上百万,那么常见的人为漏洞有哪些呢?

一、酒店收银员擅自修改房价

举例:客人现金办理入住520元的3人电竞房,前台通过系统改价成480元,40元放入自己口袋。

解决办法:

到云管控-客房管理-将时某个房型的手工房价权限去掉

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二、酒店收银员将现金结账转入“挂帐”即协议单位

举例:客人入住,用现金结账。前台却把客人的账单,挂到某单位或某个人上,把客人的房费占为己有

解决办法

建立完善的挂账机制。当班挂账、刷卡结账都要有相应单据,且需要客人、前厅及主管三方签字确认。


三、反结账、录负数

举例:离店客人的账务随意反结,员工相互勾结,反结订单后冲调,将钱财放进自己腰包。如,A客人入住420元房间,交了1000元押金,退房580元,反结冲调70元,酒店实际只收了350元,前台拿走70元。

解决方法

后台 云管控-权限设置-岗位权限设置-选择用户组-可操作权限-搜索冲调-录负数 、将这些权限去掉即可。如果收银需要操作联系上级主管。主管或者店长只需要在我们手机端上操作即可。数据实时同步

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四、积分漏洞

某些酒店会员有积分,到达一定的积分即可积分兑换房间。这里收银就可以将那么沉睡会员的积分兑换。

解决方法:

开启会员短信通知,消费变动实时提醒,保障会员权益不被侵犯。


当然了。如果要彻底解决未知漏洞。酒店前台必须出规章制度。光靠一个酒店管理系统是无法封杀完的。

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